什么是頂碼？顧名思義就是頂替條碼。一件商品若在超市收銀系統(tǒng)中沒(méi)有及時(shí)登記或更新，超市有時(shí)會(huì)使用相同價(jià)格的其他商品條碼頂替，相信大家也經(jīng)常會(huì)遇到，只是大家沒(méi)有留意，也沒(méi)給大家?guī)?lái)什么大的損失，其實(shí)大家要了解一下，“頂碼”是怎么回事，才能真正避免利益損失，維護(hù)好自己的權(quán)益。

      實(shí)際生活中出現(xiàn)頂碼的現(xiàn)象還是挺多的，具體是怎樣的情況呢？咱比如商品在超市收銀系統(tǒng)中沒(méi)有及時(shí)登記或更新，收銀時(shí)就會(huì)掃不到該商品，超市有時(shí)會(huì)使用相同價(jià)格的其他商品條碼頂替，這種現(xiàn)象被稱為“頂碼”。由于超市內(nèi)商品種類繁多，經(jīng)常出現(xiàn)一些選購(gòu)的商品結(jié)賬時(shí)掃不上條形碼的情況，這時(shí)收銀員常常會(huì)圖省事拿一件價(jià)錢(qián)相同的其他商品先“替掃”一下。

      另外，眼下無(wú)論大小超市都會(huì)向供貨商收取條碼費(fèi)，條碼就像身份證，每種產(chǎn)品只對(duì)應(yīng)一個(gè)條碼，產(chǎn)品更新后，原條碼就作廢。產(chǎn)品更替頻繁，一些供貨商有時(shí)候會(huì)采用“頂碼”方式，以達(dá)到節(jié)省條碼費(fèi)的目的。

      這樣的話“頂碼”就會(huì)造成一些問(wèn)題，列如：在超市購(gòu)買了一個(gè)電風(fēng)扇，結(jié)賬的時(shí)候電風(fēng)扇條碼沒(méi)有更新掃不上去，超市的收銀員就用同等價(jià)格的商品替掃一下。后來(lái)電風(fēng)扇有質(zhì)量問(wèn)題找商場(chǎng)退貨，但卻因?yàn)橘?gòu)物小票的明細(xì)不是電風(fēng)扇，而遭到商家的拒絕退貨。

      對(duì)此相關(guān)的工商局人士提醒，頂碼”商品會(huì)出現(xiàn)小票顯示與所購(gòu)商品不符的情況，一旦超市不承認(rèn)，消費(fèi)者就無(wú)法享受“三包”。提醒消費(fèi)者最好在結(jié)賬后認(rèn)真核對(duì)小票和所購(gòu)商品是否相符。買到“頂碼”商品，應(yīng)及時(shí)要求超市開(kāi)具手工填寫(xiě)的購(gòu)物憑證，寫(xiě)明正確的商品信息，以免留下維權(quán)漏洞。

      也許你之前沒(méi)有留意過(guò)這種問(wèn)題，但相信看了小編寫(xiě)的這篇文章，相信大家都會(huì)有所了解，所以大家要提高警惕了，在購(gòu)物交款后要認(rèn)真核對(duì)小票和所購(gòu)產(chǎn)品是否相符，不管錢(qián)多還是少，遇到這種問(wèn)題，心里多少都會(huì)不舒服，所以小票和所購(gòu)產(chǎn)品不相符時(shí)應(yīng)及時(shí)要求超市開(kāi)具手工填寫(xiě)的購(gòu)物憑證，寫(xiě)明正確的商品信息，以免遇到糾紛說(shuō)不清。